RECHTLICHER HINWEIS UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE

1. INHABER DER WEBSITE

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 (LSSI-CE) und den Datenschutzbestimmungen wird Folgendes mitgeteilt:

Inhaber: Amparo Valencia García NIF: 40971902R Adresse: Av. Francesc Ferrer i Guardia 13 (Caballeros 16), Pueblo Español, 08038 Barcelona E-Mail: info@amparovalencia.es Website: www.amparovalenciajoyas.com

2. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE

Durch den Zugriff auf diese Website akzeptiert der Benutzer diese Nutzungsbedingungen. Wenn er damit nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung unterlassen.

Der Benutzer verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen:

– Illegale Aktivitäten – Verbreitung beleidigender oder schädlicher Inhalte – Versuch, auf eingeschränkte Bereiche zuzugreifen – Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums

Der Inhaber kann Benutzern, die gegen diese Bedingungen verstoßen, den Zugang sperren.

3. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Designs, Logos, Fotos, Videos usw.) sind Eigentum von Amparo Valencia Joyas oder lizenziert.

Die Reproduktion, Verbreitung oder Änderung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

4. HAFTUNG

Die kontinuierliche Verfügbarkeit der Website oder die Abwesenheit von Fehlern wird nicht garantiert. Der Inhaber übernimmt keine Verantwortung für:

– Technische Ausfälle – Dienstunterbrechungen – Externe Links oder Inhalte Dritter – Schäden, die aus der missbräuchlichen Nutzung der Website resultieren

5. DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO + LOPDGDD)

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Amparo Valencia García – NIF 40971902R E-Mail: info@amparovalencia.es

Zwecke der Datenverarbeitung

– Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen – Kundenservice – Verwaltung von Workshop-Buchungen – Versand von kommerziellen Mitteilungen (nur mit Zustimmung) – Sicherheit und Betrugsprävention – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage

– Vertragserfüllung – Zustimmung des Benutzers – Berechtigtes Interesse – Gesetzliche Verpflichtung

Verarbeitete Daten

Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Zahlungsdaten (verwaltet von Shopify), Kaufhistorie, technische Cookies.

Empfänger

– Shopify (E-Commerce-Plattform) – Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal usw.) – Kurierdienste – Keine Daten werden an Dritte verkauft

Internationale Datenübermittlungen

Shopify kann Daten nach Kanada und in die USA gemäß den von der EU genehmigten Standardvertragsklauseln übermitteln.

Rechte des Benutzers

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit. Anfrage: info@amparovalencia.es

Datenaufbewahrung

– Rechnungsstellung: 6 Jahre – Kunden: solange eine Geschäftsbeziehung besteht – Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung

6. COOKIE-RICHTLINIE

Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Verwendete Cookie-Typen

1. Technische Cookies (obligatorisch)

Notwendig für die Funktionsweise der Website und des Warenkorbs. Erfordern keine Zustimmung.

2. Analyse-Cookies

Google Analytics, Shopify Analytics. Erfordern Zustimmung.

3. Marketing-Cookies

Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Ads (falls verwendet). Erfordern Zustimmung.

Cookie-Verwaltung

Der Benutzer kann Cookies über das Startbanner oder seinen Browser akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren.

7. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Produkte

Handgefertigter Schmuck, malerische Werke und Schmuck-Workshops. Die Fotos dienen der Veranschaulichung.

Kaufprozess

Der Benutzer wählt Produkte aus, gibt seine Daten ein und tätigt die Zahlung über ein sicheres Zahlungsgateway.

Preise

Inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Zahlungsmethoden

Kreditkarte, PayPal, Shopify Payments oder andere aktivierte Methoden.

Versand

– Festland Spanien: 48–72 Stunden – International: je nach Zielort – Workshops: Bestätigung per E-Mail

Garantie

2 Jahre gemäß spanischer Gesetzgebung (außer bei personalisierten Produkten).

Haftungsbeschränkung

Die absolute Verfügbarkeit der Website wird nicht garantiert.

8. VERSANDRICHTLINIE

– Festland Spanien: 48–72 Stunden – Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: je nach Zielort – International: variabel je nach Land

Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Ist die angegebene Adresse falsch, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

9. RÜCKGABERICHTLINIE

Frist

14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung.

Keine Rücknahme

– Personalisierter Schmuck – Sonderanfertigungen – Bereits durchgeführte Workshops

Produktzustand

Muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Rücksendekosten

Zu Lasten des Kunden.

Rückerstattungen

Erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode.

Änderungen bei Workshops

Datum kann 48 Stunden im Voraus geändert werden.

10. ANWENDBARES RECHT

Dieses Dokument unterliegt spanischem Recht.

11. RECHTLICHER KONTAKT

Für alle Fragen zu diesen Bedingungen: 📩 info@amparovalencia.es

parovalencia.es.